LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật af1 – cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

af1 vận hành chính sách bảo mật riêng cho mỗi tài khoản được mở tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập...

Dữ liệu thanh toán được mã hóaLịch sử cược được lưu trữ riêng tưQuyền truy cập tài khoản do bạn kiểm soátXóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba
af1 Chính sách bảo mật af1 – cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và tại sao chúng tôi cần nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách af1 xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ lịch sử liên quan, ba kênh dưới đây luôn sẵn sàng. Mỗi yêu cầu bảo mật được xử lý riêng và bạn sẽ nhận được xác nhận trong vòng bốn mươi tám giờ.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ chat ngay trên trang chủ af1 và chọn chủ đề Bảo mật Tài Khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn bằng email đã đăng ký hoặc số điện thoại rồi xử lý yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu.

Email yêu cầu dữ liệu

Gửi email đến [email protected] từ địa chỉ bạn đã dùng khi mở tài khoản. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc hành động bạn muốn thực hiện và chúng tôi sẽ trả lời trong bảy ngày làm việc kèm theo hướng dẫn xác minh.

Cổng tự phục vụ tài khoản

Đăng nhập vào af1, vào mục Cài Đặt Tài Khoản và chọn tab Quyền Riêng Tư. Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa tùy chọn marketing hoặc đánh dấu tài khoản để xóa vĩnh viễn sau ba mươi ngày.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách af1 chứng minh cam kết bảo mật với bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên thực tế vận hành hàng ngày tại Việt Nam, không phải từ khuôn mẫu chung. Mỗi điểm dưới đây phản ánh...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến af1 – từ thông tin đăng nhập đến chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay – đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn và giữ nguyên mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ.

Nhật ký truy cập bị giới hạn

Chỉ bốn vai trò nhân viên – hỗ trợ khách hàng, kế toán thanh toán, kỹ sư bảo mật và quản lý pháp lý – được phép xem dữ liệu cá nhân và mỗi lần truy cập đều ghi lại dấu thời gian cùng lý do trong hệ thống kiểm toán nội bộ.

Không có quảng cáo bên ngoài

af1 không bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử cược cho mạng quảng cáo, đối tác liên kết hay nhà cung cấp dịch vụ marketing. Mọi email bạn nhận từ chúng tôi đều xuất phát từ tên miền af1.fun và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Lưu trữ trong khu vực

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á, tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu địa phương nơi pháp luật cho phép và giảm độ trễ khi bạn đăng nhập hoặc rút tiền.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, af1 sẽ hoàn tất việc này trong vòng ba mươi ngày kể từ khi yêu cầu được xác nhận. Chúng tôi chỉ giữ lại bản ghi tối thiểu cần thiết cho mục đích pháp lý trong sáu mươi ngày sau đó.

Minh bạch với bạn

Chúng tôi cập nhật trang chính sách này mỗi khi quy trình xử lý dữ liệu thay đổi và gửi thông báo qua email đến tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

af1 và các trang chính sách khác – điểm giống và khác

Nhiều nền tảng casino trực tuyến chia sẻ cấu trúc chính sách bảo mật tương tự, nhưng cách thức thực thi và mức độ chi tiết khác nhau đáng kể. Bảng dưới...

01

Minh bạch thu thập dữ liệu

af1 liệt kê rõ từng trường dữ liệu chúng tôi thu thập – email, số điện thoại, chi tiết thanh toán, lịch sử cược – và giải thích lý do cụ thể cho mỗi trường, trong khi nhiều trang chỉ dùng câu chung chung như thu thập thông tin cần thiết.

02

Quyền tự xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay trong cổng tự phục vụ mà không cần gọi điện hay gửi thư giấy. Một số nền tảng yêu cầu bạn liên hệ bộ phận pháp lý và chờ đợi đến sáu mươi ngày.

03

Không có điều khoản ẩn về quảng cáo

Chính sách af1 nêu rõ chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên ngoài, còn nhiều trang giữ quyền chia sẻ với đối tác được cho là hợp lý mà không liệt kê tên cụ thể.

04

Thời gian phản hồi yêu cầu dữ liệu

af1 cam kết trả lời mọi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc, nhanh hơn mức trung bình ngành là mười bốn đến ba mươi ngày và giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân tốt hơn.

05

Cập nhật chính sách có thông báo trước

Khi chúng tôi thay đổi bất kỳ điều khoản nào, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước ngày có hiệu lực. Một số trang chỉ đăng bản sửa đổi lên website và coi như bạn đã đồng ý nếu tiếp tục sử dụng.

06

Lưu trữ dữ liệu trong khu vực

af1 lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ khu vực Đông Nam Á để tuân thủ luật địa phương và giảm độ trễ, trong khi nhiều nền tảng dùng máy chủ toàn cầu mà không công bố vị trí cụ thể.

07

Nhật ký kiểm toán truy cập nội bộ

Mỗi lần nhân viên af1 xem dữ liệu cá nhân của bạn đều được ghi lại với dấu thời gian và lý do, tạo dấu vết kiểm toán rõ ràng. Nhiều chính sách khác chỉ nói nhân viên có quyền truy cập khi cần thiết mà không mô tả cơ chế giám sát.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật af1

Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý – nó phản ánh cách af1 thiết kế giao diện tài khoản, quy trình đăng nhập và...

Xác thực hai yếu tố không bắt buộc af1 cung cấp xác thực hai yếu tố qua SMS...
Cổng tự phục vụ quyền riêng tư Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, tab Quyền Riêng Tư...
Lịch sử phiên đăng nhập Mỗi lần bạn đăng nhập af1, chúng tôi ghi lại...
Mã hóa chi tiết ví điện tử Khi bạn liên kết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Email thông báo thay đổi Bất kỳ thay đổi nào đối với email, số điện...
Xóa tự động tài khoản không hoạt động Nếu bạn không đăng nhập af1 trong vòng hai năm...

Câu hỏi bạn hỏi về bảo mật dữ liệu tại af1

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á. Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động cộng thêm chín mươi ngày sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và kế toán.

Có, đăng nhập vào af1, vào Cài Đặt Tài Khoản rồi chọn tab Quyền Riêng Tư và nhấn nút Tải Dữ Liệu Của Tôi. Bạn sẽ nhận file JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử cược và danh sách phiên đăng nhập trong vòng hai mươi bốn giờ qua email đã đăng ký.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với mạng quảng cáo hoặc nhà tiếp thị bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ chi tiết thanh toán với nhà cung cấp ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn bắt đầu giao dịch nạp hoặc rút.

Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư và nhấn Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn. Tài khoản sẽ bị đánh dấu xóa và bạn có ba mươi ngày để đổi ý. Sau thời hạn đó, dữ liệu cá nhân bị xóa và không thể khôi phục.

Mọi dữ liệu thanh toán bạn gửi đến af1 – bao gồm chi tiết MoMo, ZaloPay và VNPay – đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền và mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hoặc mã PIN của bạn.

Có, mỗi khi email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán bị thay đổi, af1 gửi ngay email thông báo đến cả địa chỉ cũ và mới. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, hãy nhấn liên kết Báo Cáo Vấn Đề trong email và đổi mật khẩu ngay.

Chúng tôi cập nhật chính sách này khi quy trình xử lý dữ liệu thay đổi và gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất mười bốn ngày trước ngày có hiệu lực. Bạn cũng sẽ thấy banner thông báo khi đăng nhập.